Правительство Санкт-Петербурга создало Единую региональную информационно-справочную службу «122»
Для оказания информационной поддержки жителям города по вопросам, связанным с распространением коронавируса, организована работа Единой региональной информационно-справочной службы «122».
На территории Петербурга вызов бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Также служба «122» доступна по телефону (812) 246-5-122.
По новому телефону можно получить информацию:
- о тестах, диагностике и профилактике заболевания;
- о мерах и режиме самоизоляции, карантина, особенности получения больничных листов;
- о карантине после отпуска, о возможности выезда за границу;
- об организации работы детских садов, школ, колледжей, вузов;
- о возможностях передвижения по городу и доступности транспорта;
- о работе волонтеров;
- о выплатах, льготах, обеспечении продуктовыми наборами.
При необходимости вызов может быть оперативно перенаправлен в Единую службу Комитета по здравоохранению, в Центр городских волонтеров, на Горячую линию Комитета по образованию, в Справочную службу Комитета по транспорту, на Единый социальный номер, в Центр обработки вызовов 004.
Служба экстренных вызовов 112 продолжит работу в прежнем режиме: она будет принимать экстренные сообщения от жителей и звонки от прибывших из-за рубежа.